pj77 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") pj77 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। pj77 বাংলাদেশের বাজারে একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি নিম্নলিখিত সকল শর্ত মেনে নেওয়ার বিষয়ে সম্মত হচ্ছেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। pj77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন।

এই শর্তাবলী নিম্নলিখিত বিষয়গুলো অন্তর্ভুক্ত করে: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ, আমানত ও উত্তোলন প্রক্রিয়া, বোনাস ও প্রমোশনাল অফার, গেমিং নিয়ম, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি, গোপনীয়তা নীতি, নিষিদ্ধ কার্যক্রম এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের শর্তাদি। ব্যবহারকারীর সুবিধার্থে প্রতিটি বিষয় আলাদা ধারায় বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে।

pj77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত তথ্য যেকোনো সময় যাচাই করার অধিকার pj77 সংরক্ষণ করে।

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা — একই ডিভাইস, একই আইপি ঠিকানা বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে — সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য নিম্নলিখিত তথ্য প্রয়োজন:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• ইমেইল ঠিকানা
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• বাংলাদেশি ঠিকানা
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানানোর দায়িত্বও ব্যবহারকারীর। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষায় ব্যর্থতার জন্য pj77 দায়ী থাকবে না।

এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতাসম্পন্ন হতে হবে:

• বয়স ন্যূনতম ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে
• বাংলাদেশি নাগরিক বা বাংলাদেশে বৈধভাবে বসবাসকারী হতে হবে
• সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর থাকতে হবে
• নিজের নামে বৈধ ব্যাংকিং বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে
• মানসিকভাবে সুস্থ ও সিদ্ধান্ত গ্রহণে সক্ষম হতে হবে

pj77 যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ জমা দিতে বলতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হবে এবং উত্তোলন বন্ধ রাখা হতে পারে।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি কোনোভাবে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টে জমা সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে। pj77 নাবালকদের গেমিং থেকে রক্ষা করার বিষয়ে অত্যন্ত সচেতন ও দৃঢ়প্রতিজ্ঞ।

pj77-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি, যার মধ্যে রয়েছে বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay এবং প্রধান ব্যাংক ট্রান্সফার।

আমানত (ডিপোজিট) সংক্রান্ত শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন আমানত: ৳১০০ (একশত টাকা)
• সর্বোচ্চ একক আমানত: ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
• আমানত অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

উত্তোলন (উইথড্রয়াল) সংক্রান্ত শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: ৳১,০০,০০০ (এক লক্ষ টাকা)
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সাধারণত ৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়
• উত্তোলন অবশ্যই আমানতের একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে
• বড় পরিমাণ উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে

কোনো কারণে আমানত অ্যাকাউন্টে না পৌঁছালে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে লেনদেনের স্ক্রিনশট সহ যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করি।

pj77 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের পূর্বে অবশ্যই পড়ে নেওয়া উচিত। সাধারণ বোনাস নীতিমালা নিম্নরূপ:

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম আমানতে প্রযোজ্য। একজন ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একবার এই বোনাস পেতে পারেন।
• রিলোড বোনাস: নিয়মিত সদস্যদের জন্য নির্দিষ্ট দিনে বা সপ্তাহে প্রযোজ্য।
• ক্যাশব্যাক বোনাস: নির্দিষ্ট সময়কালে ক্ষতির উপর নির্দিষ্ট শতাংশ ফেরত।
• রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করে বোনাস অর্জন — উভয় পক্ষের জন্য প্রযোজ্য।
• উৎসব বোনাস: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস প্রভৃতি উপলক্ষে বিশেষ অফার।

বোনাস ওয়েজারিং শর্তাবলী:

সকল বোনাসের জন্য একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (বাজির) প্রয়োজনীয়তা রয়েছে। বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে এই ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করা বাধ্যতামূলক। উদাহরণস্বরূপ: ১০x ওয়েজারিং শর্তে ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳১০,০০০ বাজি রাখতে হবে।

pj77 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। চলমান কোনো প্রমোশনে অংশগ্রহণকারীদের আগাম নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে, তবে এটি সর্বদা সম্ভব নাও হতে পারে।

pj77-এ Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-সহ বিশ্বমানের গেম প্রোভাইডারদের গেম উপলব্ধ। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম শুরুর আগে পড়ে নেওয়া প্রয়োজন।

• সকল গেমের ফলাফল সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে সেই রাউন্ডের বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল হলে সেই বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান গেমের অবস্থা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে।
• ওড্স পরিবর্তনের আগে দেওয়া বেটিং স্লিপ বৈধ থাকবে।

pj77 কোনো গেমের ফলাফলে কারসাজি করে না এবং করার কোনো সুযোগও নেই। সমস্ত গেম স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়। কোনো গেমে কারিগরি সমস্যা বা অনিয়মিত আচরণ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সাপোর্টকে জানান।

pj77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেম িং একটি বিনোদন মাধ্যম — আয়ের উৎস নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো পাওয়া যায়:

• আমানত সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের উপর নিজে সীমা নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• সেশন সীমা: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• বিরতি নেওয়া: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখুন।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জন সক্রিয় করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার ব্যক্তিগত, পারিবারিক বা আর্থিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

pj77 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। আপনার প্রদানকৃত সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না।

আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণ
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
• গ্রাহক সেবা প্রদান
• প্রমোশনাল অফার ও আপডেট পাঠানো (অনুমতি সাপেক্ষে)
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন। আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার বা সংশোধনের অনুরোধ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো pj77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা
• হ্যাকিং, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
• গেমের ফলাফল প্রভাবিত করতে কোনো অননুমোদিত পদ্ধতি ব্যবহার
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করে গেম পরিচালনা (কোলিউশন)
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে আমানত বা উত্তোলন
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস গ্রহণ
• পোশাক প্ল্যাটফর্মকে প্রভাবিত করতে পারে এমন সাইবার আক্রমণ
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরিতে সহায়তা করা

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে pj77 ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে
• বয়স যাচাইয়ে নির্ধারিত বয়সসীমা পূরণ না হলে
• দীর্ঘ সময় (৩৬ মাস) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে

ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ উত্তোলনযোগ্য অর্থ তুলে নেওয়া নিশ্চিত করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নিষ্ক্রিয় বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

pj77 সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সেবা বাধাগ্রস্ত হতে পারে এবং এর জন্য pj77 দায়ী থাকবে না:

• প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের সময়
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা নেটওয়ার্ক সমস্যা
• তৃতীয় পক্ষের সেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রোভাইডার) বিঘ্নিত হলে
• অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা)
• সাইবার আক্রমণ বা হ্যাকিং

pj77-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে বর্তমান ব্যালেন্সের বেশি হবে না। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য pj77 কোনো দায় বহন করবে না।

pj77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: [email protected]